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双十一新博弈,盛名之下如何打造新玩法?

    2019-11-20 14:24:38发布 浏览1556次

双十一仍然坚持传统的电子商务思维,只是一个自我娱乐活动。

今天,当电子商务时代即将结束时,曾经流行的双十一正成为人们的记忆。

从表面上看,各大平台都在不遗余力地宣传“十一·一”,甚至为所谓的“二分之一”展开新一轮的口水战。事实上,所有这些努力的背后都是他们对电子商务时代结束的恐慌和不安。

在新零售尚未成功成为接力棒的时候,“双十一”消费点的提高反映了主要电子商务平台对交通模式的顽固坚持和对未来不确定性的一些担忧。

梳理今年双十一的关键词,我们会发现一些不太新的词,如“补贴”、“低价”和“社交”。可以想象,什么样的双十一会被这些关键词拼凑起来?

如果“双十一”仍然只停留在电子商务的思维和逻辑上,在平台和交通模式陷入死胡同的时刻,这样的“双十一”可能只是他们导演和表演的嘉年华,除了嘉年华之外,更多的是用户的平静和无奈。

在消费升级仍然是主流的背景下,坚持11日单干无疑对用户有害。

经历过移动互联网时代洗礼的人们并不关心明显的低价和补贴。他们更关心的是像以前一样享受双十一,真正找到满足自己需求的方法。

显然,如果我们只是玩弄文字,进行口水战,而不是从用户的角度思考和看待问题,那么所谓的“双十一”(Double Eleven)可能真的会成为平台互相争吵和诽谤的营销时间点,而不是消费者享受购物乐趣的时间点。

经过移动互联网时代的培育和发展,双十一已经相当成熟。

今天的双十一已经成为一个真正的消费点,从最初的只在线传播到现在的离线,从而在网上商家和传统商家之间打开了一座桥梁。或者

徐,正是因为双十一的影响力越来越大,现在几乎所有的平台都在使用双十一来推销自己。

随着双十一玩家数量的增加,特别是随着流动奖金的耗尽,原本是蓝色海洋的双十一变成了红色海洋。为了争夺交通和占领市场,“双十一”的奇怪现象也开始出现。

不同参与者之间的诽谤将不可避免地发生,不同企业之间也存在恶性竞争。这些可能是每个市场的正常竞争。只要双十一具有创新性,有创新的可能性,并能跟上用户的需求,玩家之间的竞争实际上对用户来说是件好事。

值得注意的是,当“双十一”仅仅停留在“双十一”本身时,就没有创新的可能。所谓的“双十一”可能只是一个平台和企业营销的概念游戏,对用户来说越来越没有意义。

在用户消费升级、流量奖金逐渐见顶的时候,盲目使用既定的双十一常规进行营销推广已经成为一种固定模式。如果我们不打破这种固定模式,所谓的“双十一”将成为平台和企业的“一人狂欢节”。

然而,在新零售、数字经济等新品种尚未成熟的背景下,也许只有双Xi能够继续提醒人们电子商务鼎盛时期的辉煌。所以虽然很多人都知道,但他们仍然会使用新的方式(社交、内容),并且仍然会增加补贴来刺激用户消费,从而延续双十一的流行。

一方面,他们希望通过双十一尽可能延续电子商务时代的辉煌,延长电子商务产业的生命周期。另一方面,他们想尝试新的商业模式,如新的零售,如数字经济,双十一。

此时,所谓的双十一实际上已经成为电子商务的守夜人和新物种的试验场,忽视了升级用户的真正需求。因此,尽管所有的主要平台都在挥舞旗帜,为双十一呐喊,但热度是不正常的。然而,从用户的表现来看,使用“普通”这个词是非常恰当的。

所谓的双十一(Double Eleven)可能会随着电子商务时代的结束而终结,那时它缺乏升级商品、升级服务和升级体验等新内容的填充,而只是通过扔钱和概念来吸引用户。

虽然不同玩家的参与继续享有双十一的受欢迎程度,但如果用户只给用户一些微薄的补贴,并且在这种补贴不可持续的情况下,并不真正使用新产品和服务来满足他们升级的消费需求,那么用户仍然会用脚投票。

因此,当“双十一”演变成“一人嘉年华”时,我们应该多想想如何影响和改变商品的生产和供应,特别是如何借助新技术满足用户的个性化需求,重新激活变得越来越沉默的用户。

有些人可能会说,我们已经看到一些平台开始尝试通过下沉频道和改善用户体验来激活用户。

但是,如果这些行动没有发生深刻变化的商品的支持,这些所谓的变化只是运营模式的优化和升级,它们的本质并没有真正改变电子商务产业的本质。

当双Xi缺乏内部商品和内容作为支撑,只是表面上有名,那么,尽管看起来很热,它甚至可以说是一年中最热的时刻。对于用户来说,这只是一年内企业和平台进行的几项固定促销和营销活动之一。

寻找真正符合双十一声誉的商品,为已经升级消费的用户找到新的g点,可能是恢复双十一荣耀的关键。

虽然未来还不明朗,但我们应该更深入、更全面地干预商品生产和供应过程,提高行业生产效率,并利用新产品和新服务促进b端和c端之间更好的联系,这也许是打破目前“双十一”的声誉与《公约》之间差距的关键。

在流量奖金结束和用户消费升级的背景下,用传统的双十一套路来延续双十一的辉煌显然是苍白无力的。

虽然从表面上看,双十一依然火爆异常,但平台背后和商家的呼喊实际上是用户的持续沉默。此时,我们应该多想想如何让双十一不仅出名,而且真正成为平台、企业和用户的“嘉年华”。

1.双十一嘉年华基于新的生产模式,允许双十一再举行一次嘉年华。

成长在电子商务时代的双十一之所以真正流行,是因为它改变了人们的消费模式。

在传统的商业模式下,人们的消费和购物只能在网上场景下实现。随着互联网时代的到来,人们可以借助大规模的互联网平台在网上完成消费和购物。正是人们生活方式的改变使电子商务变得更加强大,并带来了“双十一”的出现。

如果说人们生活方式的改变带来了电子商务时代的“双十一”狂欢。接下来,下一个双十一嘉年华将基于生产方式的深刻变化。

你为什么这么说?

因为生产方式的改变会带来新的商品和服务,而这些新的商品和服务能够真正满足用户升级后的消费需求。

此外,生产方式的升级实际上更加注重新技术在商品生产和供应中的应用,这也类似于新零售s2b的商业模式和工业互联网的基本逻辑。

当能量被激发并沉入新的热土时,有可能随着生产模式的改变而重新激活双十一,使双十一再次成为平台、企业和用户的嘉年华。

尽管资本的减少已经证明烧钱的方法是不可持续的,但主要电子商务平台通过烧钱和补贴来激活沉默的用户,这仍然是一个既定的惯例。

随着用户对这种方法的“免疫力”,特别是随着首都冬季的到来,它注定不会持续很长时间,只是通过烧钱补贴的方式,所以双十一的沉默已经成为一种必然。

真正振兴双十一的关键原因在于实现供求平等。

回顾移动互联网时代11世纪的繁荣,我们也能找到一些线索。在传统时代,面对许多供应商,用户的痛点是他们无法方便快捷地找到真正适合自己商家的痛点和难题。在平台模式的帮助下,用户不需要在线进行下一次比较,只需通过在线模式就可以轻松解决问题。

在B侧和C侧流动红利的共同推动下,双十一嘉年华从一个高峰推向另一个高峰。

当平台上收集到越来越多的流量时,线路下遇到的棘手问题和困难开始出现在线路上。面对如此多的业务和平台,用户再也找不到真正适合自己的产品和服务,供需矛盾日益突出。

如何找到解决供求矛盾的方法和途径,已经成为让“十一五”党再次执政的关键。

早期的新零售销售和日益流行的数字经济实质上都在解决供求矛盾。

实质上,“双十一”之所以变得沉默,是因为商品生产和供应落后与消费需求已经升级之间的矛盾。当我们找到解决这一矛盾的方法和途径时,双十一就可以再次实现真正的狂欢。

在电子商务时代,流量是几乎所有平台的生命线。因此,我们所看到的是,所有主要平台都在不断探索渠道,建设生态系统,以获取交通流量。

重组后,真正能够生存下来的平台是那些已经掌握了大量流量的平台——阿里、京东和苏宁。

随着交通红利的高峰,交通的神奇效果已经开始消失。即使是那些已经掌握了大量流量的大型电子商务平台,仍然会面临用户沉默和活动少的痛苦和问题。

因此,我们必须依靠流动思维来激活双十一狂欢节,这已经不再有效。

然而,从今年双十一的表现来看,许多大型电子商务平台仍在考虑流量。所谓的补贴和渠道正在下沉,但它们仍然依赖于交通模式,试图使双十一再次繁荣起来。这显然是一个错误的方向,我们需要寻找让双十一党再次出现的可能性。

在赋权成为发展主流的背景下,我们需要将其视为激活“双十一”的全新武器。通过将新技术应用于上游制造业,并将新的经验方法应用于线上和线下业务,我们可以找到一种武器,能够真正使“双十一”党再度崛起。这样双十一就可以告别对交通的依赖,再次展现过去的辉煌。

尽管双十一还没有真正到来,火药的味道开始变得强烈。随着移动互联网时代的巨大声誉,目前的双十一有一些传统的味道。

面对越来越沉默的用户,我们应该让双十一成为真正的双十一,而不仅仅是流于形式,没有新的想法。

只有这样,所谓的“双十一”才能真正继续成为整个国家狂欢的消费时间点,而不仅仅是一个既定的行动。

孟永辉,微信公众号:孟老师1007,大家都是产品经理专栏作家。资深作家、媒体人士、专栏作家。他从事互联网多年,长期以来一直密切关注行业研究。

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