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ネットエキスパートは ブロードバンド社会を発展させるテクノロジストを育成、 認定する教育資格制度です。

2004年12月アーカイブ

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ネットエキスパート制度では、研修を実施する機関を「ネットエキスパート認定スクール」に認定し、技術者の育成を支援しています。自社育成カリキュラムにネットエキスパートを採用いただいたNTT−ME東京営業部C&Mセンタ所長の西村稔氏にその経緯についてお話しをお伺いしました。

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ネットエキスパートをご採用いただいたきっかけから教えてください。

西村氏
NTT-ME東京SI部C&Mセンタでは、IP・ブロードバンドに関わるユーザーネットワークの工事や保守

を業務としています。お客様の信頼を得るためには、品質が良く安定したサービスを提供する事が必要です。まずは社員一人一人の技術知識や施工能力の高さを評価する必要があったのです。



現場レポートをアップしました。

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ネットエキスパートは、モジュラージャック〜パソコンまでのユーザ側に特化した教育プログラムとして各社からの多くの指示を得ています。今回のトップインタビューでは、埼玉県内を中心に活躍する出張専門パソコンサポートサービスをしているワンズ・ワン様。月1回程度開催されるメンバー同士の意見交換会にお邪魔し、訪問サービスの実態や体験談をお伺いしました。

皆さんが、このような宅内ネットワークの接続設定のお仕事お始めるきっかけをお聞かせください。

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主人が以前に訪問スタッフの仕事についておりまして、「すごく楽しいし、技術も身につくからお前もやってみろ」と薦められたのがきっかけでした。

尾ヶ井さん
私はパソコンインストラクターをしていて、Windows98になったころから家庭でのインターネット利用が徐々に増えてきたため、訪問サービスの仕事も徐々に始めるようになりました。

横塚さん
もともと(代表の古澤さんと)友達で、私が自分のパソコンが良くわからなかったときに助けてもらっていました。それがきっかけで、私もこの仕事に興味を持ったのがきっかけです。