資格について

• ネットエキスパートとはどのような資格ですか？
• 特定の機器や接続方法に捉われず､ユーザの立場になって柔軟に､より快適に､より安全なブロードバンド環境を提供できる知識と技量を有するITフィールドエンジニアであることを認定する資格です｡ また､ITの知識のみならず､実務に即した内容､実際にお客様とのやり取りに必要なコミュニケーションスキル､接客マナーという内容を含む点も特徴です｡
• どれくらいのレベルの人が受けるものですか？
• 受験に関しては前提条件は特に設けてありません｡PCの基礎知識､用語が分かる方､Windowsの操作が自由にできる方であれば､目指していただける資格です｡
• 取得した資格の有効期限や更新手続きはありますか？
• 資格の有効期限は認定日(認定証に記載)より2年間です｡更新には再度ネットエキスパート試験をご受験いただくか、事務局認定のネットエキスパート資格更新研修を受講していただく必要がございます｡
• ネットエキスパートの資格取得に必要なスキルは？
• 「ネットエキスパートとは」の「求める人物像」の項目をご覧下さい。詳しくはこちら
• 実機試験や記述問題はありますか?
• 実機試験､記述問題はありません｡すべて選択式問題になっております｡

検定の概要・公式テキストについて

• 他のＩＴ・インターネット関連の資格との違いはなんですか？
• 本資格は出題範囲にITの知識のみならず､実務に即した内容､実際にお客様とのやり取りに必要なコミュニケーションスキル､接客マナーという内容を含む点､また実技､実習のスキルを問う問題が出題されています。
• 検定の合否基準について
• 合否基準については開示しておりません｡
  なお､各パートで基準点をクリアし、さらに総合での基準点をクリアしなければなりません｡
• ネットエキスパート検定はいつ､どこで開催されますか？ どこで受験可能？
• プロメトリック公認テストセンターにて随時実施しております｡詳細は試験概要のページを参照ください｡　詳しくはこちら
• 検定の申込み方法､支払い方法は？
• 検定の申込方法、支払方法については受験申込方法のページをご参照下さい。詳しくはこちら
• 受験に向けた学習方法は？
• ネットエキスパート認定委員会では､ネットエキスパートを育成する公式トレーニングカリキュラムを用意しています｡公式トレーニングはネットエキスパート認定スクールにて､認定トレーナーにより提供しております｡詳細は公開認定スクールにお問い合わせください｡
  また､個人で学習される方のために､公式テキスト･公式問題集を販売しています｡認定スクールでの教材としても利用されており､試験対策のみならず､実践的な教育内容を含み､ＩＴスキルアップの入門書･参考書としても評価されています｡　詳しくはこちら
• テキスト等教材はありますか？ またその購入方法は？
• ネットエキスパート認定委員会では､公式テキスト･公式問題集を用意しています｡認定スクールでの教材としても利用されており､試験対策のみならず､実践的な教育内容を含み､ＩＴスキルアップの入門書･参考書としても評価されています｡　詳しくはこちら
• 団体受験はできますか？
• 可能です｡詳細はネットエキスパート認定委員会(TEL:03-5217-9102)までお問い合わせください｡
• バウチャーチケットは発行していますか？
• 発行しています｡
  此処のお問い合わせフォームより購入希望の旨をご連絡下さい。 >> お問い合わせ

• 受験料､教材は請求書での支払いは可能ですか？
• 教材につきましてはお申込み後､請求書を発行いたします｡　詳しくはこちら
  受験料につきましてはバウチャーチケット購入(請求書でのお支払い)もしくはクレジットカードでのお支払いに限らせていただいております｡　

認定トレーナー・認定スクール制度について

• 認定スクールとはどのようなものですか？
• 認定スクールとは､ネットエキスパート認定委員会が認定したトレーナーによる公式テキストを使用し､公式カリキュラムでのトレーニングを提供します｡机上のトレーニングだけでなく､実機を使った実践的なカリキュラムをご提供しております｡
  なお､スクール､トレーニング情報については各認定スクールへ直接お問い合わせください｡　詳しくはこちら
• 認定スクールを自社で実施したいと思います｡どうしたらよいですか？
• ネットエキスパート認定スクール運営をご希望の際はネットエキスパート認定事務局までご連絡ください｡
  ネットエキスパート認定事務局:03-5217-9102
• 研修はどこでいつ開催されますか？
• 各認定スクールにて開催されます｡スケジュールにつきましては各スクールへ直接お問い合わせください｡　詳しくはこちら
• 研修日数は何日間ですか？
• スケジュールにつきましては各スクールへ直接お問い合わせください｡　詳しくはこちら

合格キットの発送について

• 合格キット届かないのですが･･
• WEBサイトから合格者登録はお済みでしょうか？ 合格者登録後､1ヶ月半を目処に合格キットをWEBからご登録いただいた住所へ送付いたします｡
  合格者登録を行い､1ヶ月半以上経過しているにも関わらずお手元に届かない場合は､ネットエキスパート認定事務局:03-5217-9102までお問い合わせください｡
• 試験の点数について教えてください
• 試験日から1ヶ月半を目処に、受験された方全員に成績表をお送りいたしますので、そちらをご確認下さい。なお、試験日から1ヵ月半以上経過しているにも関わらずお手元に届かない場合にはネットエキスパート認定委員会事務局：03-5217-9102までお問い合わせください。
  （※）プロメトリック試験センタにて受験された場合は、試験終了後、会場にてお渡ししたスコアレポートをご確認下さい。